プライバシーポリシー

NECOシステム販売・保守における個人情報の収集・保持・利用

NECOシステム(以下「本システム」と呼ぶ)を導入されるお客様(以下「お客様」と呼ぶ)からご提供いただいた個人情報は、有限会社石川オープンシステム・ソリューションズ(以下「当社」と呼ぶ)が以下の目的で利用するものとします。

  • お客様へのサービス向上を目的とした購入履歴,保守履歴等の情報記録
  • 商品代金等の徴収および返金
  • 打合せ,修理,トラブル対応およびご要望聞き取りなどのためのご連絡
  • ソフトウェアのバージョンアップおよびハードウェアの更新管理
  • 当社の商品・サービス・各種キャンペーン等のご案内
  • 当社の商品・サービスの改善、新商品・サービスの開発
  • その他、商品の販売に関連するアフターサービス情報提供

NECOシステム利用における個人情報の収集・保持・利用

本システムでは順番予約を行う際に、個人情報として、利用者が入力した「名前」「電話番号」「生年月日」及び「会員番号(または診察券番号)」を一時的にデータベースに保存します。当社ではこの個人情報を次のように扱います。

  • 個人情報のデータベース内での保持期間は24時間を超えることはなく、その後システムが自動的に消去します。
  • 利用者に個人情報を入力して頂く際の通信は、SSLによる暗号化を必須とし、通信路上のデータを盗み見られた場合も個人情報が読み取られることが無いよう配慮しています。
  • データベースに記録された個人情報は、本システムの目的である「順番取り」と、本システムが導入されている店やクリニックでの順番管理および受付管理にのみ使用されます。
  • データベースに記録された個人情報は受付票と共に印刷されることがあります。これを「受付票(店側)」と呼びます。受付票(店側)は店の受付管理の用途でみ使用され、第三者はもとより、利用者(個人情報提供者)にも渡されません。受付票(店側)は、店側により、シュレッダーにかけられるなどして個人情報漏洩防止に配慮した形で適切に処理されます。当社は、本システムを導入する店やクリニックに対してこの点を徹底すべく、トレーニングなどの際に特に強調して指導します。

個人情報の第三者への開示・提供

当社は、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。

統計データの利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、当社のマーケティング業務のために利用することがあります。

個人情報の取扱事業者

ご提供いただいた個人情報は、以下の者が責任を持って管理するものとします。

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クッキー(Cookie)について

お客様が当社のホームページにアクセスされる際、または本システムの利用者がWeb受付ページを利用する際に、入力情報を一時的に保持したり、ページ遷移における一意性確保(セッション管理)などの目的でクッキーを使用する場合があります。

変更について

当社は、本ページに示す「プライバシーポリシー」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。